Política de Privacidade
RodrigoKupfer.com, com sede no Brasil, reconhece a importância da privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais dos seus clientes e usuários de acordo com a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e outras regulamentações de proteção de dados. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site www.rodrigokupfer.com (doravante denominado “site”) e nossos serviços.
1. Coleta de Dados Pessoais
Nós coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e aprimorar nossos serviços, incluindo, mas não se limitando a:
- Informações fornecidas por você: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega, dados de pagamento (como informações de cartão de crédito/débito) e quaisquer outras informações fornecidas durante o cadastro, realização de compras ou interação com nossa equipe de atendimento ao cliente.
- Informações de navegação e uso: Coletamos automaticamente informações sobre sua navegação em nosso site, incluindo o endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duração da visita, localização geográfica (quando permitido), e cookies. Esses dados são utilizados para melhorar sua experiência de compra e personalizar nosso conteúdo.
2. Uso dos Dados Pessoais
Os dados pessoais coletados serão utilizados para:
- Processamento de pedidos: Confirmar e entregar suas compras, incluindo envio de comunicações relacionadas ao seu pedido.
- Atendimento ao cliente: Fornecer suporte e esclarecer dúvidas, pedidos ou reclamações.
- Melhorias do serviço: Personalizar sua experiência de compra, oferecer produtos e serviços relevantes, e analisar tendências e preferências de consumo.
- Comunicação de marketing: Enviar comunicações promocionais, ofertas e informações sobre produtos, serviços ou eventos que possam ser do seu interesse, desde que você tenha dado o consentimento para tal.
- Segurança: Proteger sua conta, prevenir fraudes e melhorar a segurança da nossa plataforma.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros nas seguintes situações:
- Fornecedores e parceiros: Compartilhamos informações com prestadores de serviços terceirizados que ajudam a operar nosso site, processar pagamentos e realizar entregas.
- Autoridades competentes: Em caso de solicitações legais, ordens judiciais ou cumprimento de obrigações legais, podemos compartilhar suas informações com autoridades governamentais e regulatórias.
- Transferência internacional de dados: Seus dados podem ser transferidos e processados fora do Brasil, incluindo para países que podem não ter leis de proteção de dados equivalentes às do Brasil. Quando isso ocorrer, adotaremos medidas para garantir que suas informações estejam devidamente protegidas, em conformidade com a LGPD.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, alterações ou divulgações. Essas medidas incluem criptografia de dados, controle de acessos e auditorias de segurança.
5. Direitos dos Titulares dos Dados
Você, como titular dos dados pessoais, possui os seguintes direitos, conforme disposto na LGPD:
- Acesso aos dados: Solicitar informações sobre os dados pessoais que mantemos sobre você.
- Correção de dados: Pedir a correção ou atualização de dados pessoais incompletos, incorretos ou desatualizados.
- Exclusão de dados: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, salvo quando houver fundamento legal para a sua retenção.
- Portabilidade de dados: Solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviços.
- Revogação do consentimento: Caso o tratamento de dados esteja baseado no seu consentimento, você pode, a qualquer momento, solicitar a revogação.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: rodrigokupfer @ gmail.com.
6. Retenção dos Dados
Manteremos seus dados pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, incluindo o cumprimento de obrigações legais, contratuais ou regulatórias.
7. Cookies
Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos de texto que podem ser armazenados em seu dispositivo. Você pode gerenciar a aceitação dos cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossos serviços ou em conformidade com novas exigências legais. As alterações serão publicadas em nosso site, e, se forem significativas, comunicaremos diretamente por e-mail.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: rodrigokupfer @ gmail.com.
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Essa política de privacidade é voltada ao cenário de e-commerce e já inclui conformidade com a LGPD, transferências internacionais e comunicação clara sobre o uso de dados.